DCN Recouvrement orchestre la supervision intégrale de votre poste client via un écosystème de services facturiers sophistiqués. Conscients que chaque euro de trésorerie compte dans votre stratégie financière, nous déployons un accompagnement graduel : depuis les relances ciblées jusqu’aux recours contentieux les plus avancés.
DCN Recouvrement dispose d’une palette complète de prestations destinées à résoudre l’ensemble de vos problématiques liées à l’administration du poste client, vous offrant ainsi la possibilité de vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.
La diplomatie financière guide notre stratégie : privilégier le dialogue constructif pour aboutir à des accords équilibrés entre créanciers et débiteurs. Notre méthodologie de recouvrement amiable cultive un climat de négociation favorable, encourageant spontanément vos clients vers des régularisations consensuelles et durables.
Lorsque la voie conciliatrice atteint ses limites, l’arsenal juridique s’active : mesures conservatoires, saisies préventives ou recouvrement judiciaire deviennent vos nouvelles armes. Notre expertise consiste à diagnostiquer précisément quel levier contraignant sera le plus approprié à votre créance, maximisant vos chances de récupération effective.
Transfert intégral : DCN Recouvrement rachète définitivement vos dossiers impayés pour opérer le recouvrement de créances sous sa propre bannière juridique. Cette stratégie d’acquisition se distingue radicalement de l’affacturage traditionnel, lequel intervient en amont sur des créances futures non échues. Les institutions financières adoptent massivement cette approche pour optimiser leur bilan comptable.
Au sein de l’organisation DCN Recouvrement, nous vous proposons des solutions complètes en ce qui a trait au recouvrement de vos créances. De la phase amiable à la phase contentieuse, nos services vous permettent de profiter d’une gestion complète de vos impayés.
L’écosystème DCN Recouvrement déploie une expertise 360° pour maximiser le recouvrement de vos créances. Depuis la négociation diplomatique jusqu’aux procédures coercitives, notre arsenal méthodologique vous garantit une prise en charge exhaustive de vos impayés, transformant chaque dossier problématique en opportunité de récupération.
Clients volatiles, adresses fantômes : les statuts NPAI ou PSA constituent des obstacles récurrents dans nos métiers. DCN Recouvrement contourne ces impasses grâce à des technologies d’investigation numérique avancées, traçant efficacement les nouvelles coordonnées de vos débiteurs fugaces. Cette alliance stratégique spécialisée débloque instantanément le processus de recouvrement en reconstituant des pistes exploitables.
Invisibilité totale : le recouvrement de créances en marque blanche opère sous votre identité corporative sans révéler notre intervention. DCN Recouvrement camoufle parfaitement son expertise derrière votre image de marque, calibrant chaque communication selon les codes et valeurs de votre politique d’entreprise pour préserver votre relation clientèle.
Nos services centrés sur la gestion de créances, la prévention du surendettement et l’optimisation de la facturation sont conçus pour répondre aux exigences les plus strictes de nos clients partenaires.
Notre approche en résolution de litiges repose sur la mise en place de stratégies de négociations adaptées aux spécificités de chaque dossier. Nous nous occupons de la gestion des contentieux en veillant à la préservation de vos intérêts économiques. De la médiation au recouvrement, nous intervenons à chaque étape en favorisant des solutions viables.
Notre service d’audit et consulting permet l’évaluation de vos dispositifs de gestion des créances. Nous analysons votre processus de recouvrement et la performance de vos portefeuilles à risque afin d’identifier les améliorations possibles. Les recommandations proposées reposent sur des indicateurs clés, des benchmarks sectoriels et des analyses prédictives pour renforcer votre processus.
Les prêts non performants constituent une problématique pour les institutions financières. DCN Recouvrement met à votre disposition un service dédié à la gestion et au recouvrement des créances, en déployant des stratégies pour maximiser la récupération des montants dus. Grâce à notre expertise en gestion des NPL (Non-Performing Loans), nous contribuons à atténuer les pertes financières tout en préservant la solidité de vos portefeuilles à risque.
Notre service de facturation offre une solution complète et intégrée pour rationaliser vos processus administratifs et la gestion de votre poste client. Nous vous assurons un contrôle optimal des délais et des échéances de paiement. L’externalisation de ces opérations vous permet de réduire les coûts structurels et d’optimiser votre trésorerie en intensifiant la fluidité de vos encaissements et la maîtrise complète des délais de règlement.
Grâce à notre couverture nationale, DCN Recouvrement déploie son expertise partout en France avec une efficacité reconnue. Startups, moyennes entreprises ou grands groupes, relations interentreprises, grand public ou professionnels du domaine de la santé : nos spécialistes développent des stratégies personnalisées qui correspondent exactement à vos enjeux spécifiques.
DCN Recouvrement vous garantit la sécurité, la confidentialité et le respect des normes éthiques. Nos assurances et garanties sont au cœur de notre engagement envers nos clients partenaires, assurant une collaboration basée sur la confiance et la protection de vos intérêts financiers.
L’intégrité de la protection des données personnelles demeure notre priorité absolue, englobant tous les acteurs de la chaîne de recouvrement. Notre infrastructure technologique respecte scrupuleusement le cadre RGPD, déployant des mécanismes avancés qui blindent, chiffrent et tracent chaque information sensible circulant dans nos systèmes.
L’éthique et le respect sont au centre de chacune de nos démarches. Dans nos relations avec nos clients partenaires comme avec les clients débiteurs, nous adoptons une approche fondée sur l’intégrité et le strict respect des droits de toutes les parties prenantes.
Conscients de la singularité des besoins de chaque client, nous développons des offres sur-mesure et d’une grande flexibilité, afin de répondre à vos attentes. Qu’il s’agisse de gestion de créances, de recouvrement amiable ou de service de facturation, nos solutions s’adaptent aux exigences de votre activité.
Opter pour DCN Recouvrement, c’est faire le choix d’un partenaire de confiance pour l’optimisation de votre trésorerie. Grâce à notre expertise et à nos solutions sur-mesure, nous vous assurons des résultats concrets, mesurables et adaptés à vos créances.
+ de 1200
dossiers traités par jour
par notre cellule dédiée au recouvrement et nos différents services.
52
personnes dédiées
92%
des clients satisfaits
à la suite d’une procédure de recouvrement amiable réalisée sur l’un de leurs dossiers.
100%
disponibilité du SAV
notre service client est disponible pour vous assurer un suivi pointilleux.
Aucun engagement
Flexibilité contractuelle totale : engagement ferme ou liberté d’action selon vos préférences stratégiques. Chaque accord commercial est architecturé individuellement pour créer une dynamique gagnant-gagnant où les intérêts convergent naturellement vers des bénéfices mutuels optimisés.
Faites un essai
Testez notre savoir-faire sans risque : sélectionnez quelques dossiers pilotes pour évaluer concrètement notre efficacité opérationnelle. Cette approche progressive vous permet d’apprécier nos méthodes avant d’envisager une délégation complète de votre portefeuille d’impayés.
Gestion de tous types de créances
DCN Recouvrement excelle dans le traitement universel des créances : des micro-dettes récentes aux dossiers historiques complexes, notre expertise s’adapte à chaque profil financier. Aucune limitation de valeur, de temporalité ou de difficulté technique ne restreint notre champ d’intervention spécialisé.
