Les créances clients : un levier à surveiller dans son business plan

De nombreux cabinets d’études ou cabinets de recouvrement établissent un diagnostic récurrent lors du traitement des impayés : celui de l’administration des créances clients défaillante !

Les entrepreneurs ou dirigeants d’organisations se heurtent à cette problématique qui impacte directement la gestion du BFR et la relation clientèle. Explorez les recommandations et stratégies de notre cabinet de récupération et découvrez pourquoi monitorer les créances clients dans son architecture financière constitue un impératif stratégique.

Sommaire - La créance client un levier à surveiller pour son business plan

Les créances clients : un levier à surveiller dans son business plan

L’indicateur crucial à suivre pour au mieux optimiser son business plan : le BFR

Qu’est ce que le BFR ?

Le BFR ou besoin en fonds de roulement constitue une métrique financière fondamentale. Concrètement, il représente les liquidités nécessaires pour alimenter votre organisation et votre cycle d’exploitation. Il s’avère donc crucial d’optimiser ce paramètre pour que votre structure puisse fonctionner efficacement, ce qui implique la maîtrise des créances clients.

Vous l’aurez saisi, le BFR demeure indispensable pour absorber l’ensemble de vos charges et conditionne directement la prospérité de votre organisation ! C’est pourquoi DCN Recouvrement vous transmet les stratégies incontournables pour d’une part optimiser votre trésorerie en conjuguant l’administration des créances clients et le besoin en fonds de roulement, mais également vous exposer les bénéfices de recourir à un cabinet de récupération.

Cette synergie entre surveillance créancière et gestion du BFR transforme la contrainte financière en levier d’optimisation, créant un écosystème où l’efficacité opérationnelle renforce directement la performance économique globale.

Comment calculer le BFR ?

Initialement, il convient d’assimiler le calcul du besoin en fonds de roulement pour maîtriser la rentabilité organisationnelle. Il s’agit donc d’additionner l’intégralité de votre stock + vos créances clients et autres créances que l’on déduit des dettes fournisseurs, charges fiscales et sociales pour déterminer votre besoin en fonds de roulement.

BFR = (stock + créances clients + autres créances) – dettes fournisseurs, fiscales et sociales

Dans de multiples configurations, les organisations se trouvent démunies face à leurs créances clients qui s’avèrent les plus complexes à administrer lorsque l’activité dépend du règlement de celles-ci. C’est pourquoi si vos clients tardent des mois à honorer leurs engagements alors que parallèlement vous devez acquitter vos charges comme vos fournisseurs, votre BFR va rapidement s’amplifier et donc dégrader votre trésorerie.

Cette asymétrie temporelle entre encaissements et décaissements crée un effet de ciseau financier qui peut compromettre l’équilibre économique, transformant la gestion créancière en enjeu stratégique vital pour la pérennité organisationnelle.

La créance client : nos astuces pour optimiser votre trésorerie ?

Plusieurs alternatives s’offrent à vous dans l’administration de vos créances clients. L’une consiste à recourir à la récupération de créances. Il s’agit de traiter l’ensemble des créances de tous les débiteurs n’ayant pas respecté vos échéances de règlement. Dès le dépassement de ce délai, l’engagement de procédures devient possible, on évoque alors la récupération patrimoniale. L’objectif vise l’obtention du règlement de la somme exigible revenant légitimement à l’organisation fournissant la prestation ou le produit. Pour y parvenir, il est possible d’adopter la méthodologie de récupération amiable qui engage généralement des coûts modérés via un cabinet spécialisé, ou de poursuivre par l’intermédiaire de procédures tribunalaires. Notre cabinet de récupération DCN Recouvrement vous propose son offre sans engagement ni frais additionnels.

Concernant l’une des recommandations essentielles à adopter, il s’agit simplement de disposer d’une marge de manœuvre en surveillant progressivement les flux entrants et sortants de votre organisation.

Après avoir analysé l’importance des créances clients dans votre architecture financière, approfondissez votre expertise en explorant les particularités des créances commerciales.

Les conseils pour optimiser votre trésorerie

Anticiper les échéances de paiement

Le principe consiste à négocier des temporalités de règlement étendues avec vos fournisseurs. Cette stratégie peut sembler évidente mais cette pratique s’avère souvent négligée par les organisations.

Il convient d’anticiper la récupération créancière en devançant les échéances de règlement de vos clients via des sollicitations préalables à la date d’exigibilité de paiement de vos fournisseurs.

Cette synchronisation temporelle optimise le décalage entre encaissements et décaissements, créant un corridor de trésorerie qui améliore significativement votre capacité de financement opérationnel tout en réduisant la pression sur votre BFR.

Accorder et mettre en place des acomptes

Une stratégie alternative pour optimiser vos créances clients consiste à solliciter des acomptes lorsque le client manifeste des difficultés de règlement.

La perception d’acomptes vous blinde financièrement en amont de la réception intégrale de la somme exigible.

N’hésitez pas à comprimer les délais de règlement de vos clients via des acomptes, escomptes ou en appliquant des pénalités de retard destinées à les dissuader de générer des défaillances. Dans certaines configurations, il s’avère possible de gratifier les clients honorant leurs engagements anticipés par un escompte préférentiel.

Obtenir des garanties de paiement

Il s’avère judicieux de souscrire à des garanties pour assurer une stabilité patrimoniale et sécuriser les créances. Diverses modalités permettent d’obtenir ces garanties :

La sollicitation de garant : l’objectif consiste à identifier un garant disposant de revenus stables pour certifier qu’en cas de défaillance par la personne concernée, le garant assume l’obligation de régulariser le montant.

La sollicitation d’un cautionnement : le chèque de caution constitue un excellent mécanisme dissuasif pour inciter le client à honorer ses engagements, faute de quoi le chèque peut être encaissé.

Une clause de propriété : celle-ci autorise l’entreprise à conserver la propriété du bien cédé jusqu’à réception intégrale de la somme, si le bien demeure impayé il lui revient légitimement.

Ces mécanismes de sécurisation créent un arsenal préventif qui transforme l’exposition au risque en protection structurée, permettant d’anticiper les défaillances tout en préservant les moyens de récupération alternatifs en cas de non-paiement.

L’administration efficiente des créances clients occupe une position stratégique dans une architecture financière robuste. Le BFR dépend substantiellement de la méthodologie d’administration des créances clients et certaines pratiques exposées dans cette analyse peuvent vous permettre de comprimer significativement ce BFR et donc d’amplifier la rentabilité organisationnelle.

Si vous recherchez des solutions calibrées à votre structure pour administrer ces configurations délicates, sollicitez notre expertise, nous serons enthousiastes de vous épauler dans la récupération de vos créances.

Cette optimisation créancière transforme la contrainte du BFR en levier de performance, créant un cercle vertueux où l’efficacité de récupération génère directement une amélioration de la liquidité opérationnelle et consolide durablement l’équilibre financier de votre organisation.

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