Nous comprenons que les dossiers NPAI représentent non seulement un obstacle au recouvrement de créances, mais aussi une opportunité manquée de renouer le dialogue avec vos clients débiteurs. Nous mettons à votre disposition des solutions complètes qui vont au-delà de la simple localisation des clients débiteurs. Notre approche intègre l’enrichissement de données, des stratégies de marketing ciblées et des techniques pour maximiser le taux de recouvrement tout en réactivant les relations commerciales.
Notre approche ne s’arrête pas au recouvrement, nous collaborons étroitement avec nos équipes commerciales pour transformer les dossiers NPAI en opportunités. En réactivant les contacts perdus, nous ouvrons la voie à des négociations commerciales et à la fidélisation client. Cette synergie entre recouvrement et force de vente permet non seulement de récupérer des créances, mais aussi de renforcer votre portefeuille client.
Nous intégrons des techniques de marketing direct pour rétablir le contact avec les clients débiteurs NPAI.
En alliant marketing et recouvrement, vous réduisez vos délais de récupération tout en améliorant l’expérience client.
Foire aux questions –
Investigation préliminaire : transformation de vos fichiers clients en bases d’intelligence commerciale pour traquer les débiteurs évanescents. Notre réseau de sources privilégiées combiné à l’utilisation d’outils de géolocalisation avancés révèle systématiquement les nouvelles identités numériques et coordonnées physiques. Cette cartographie actualisée restaure instantanément les canaux de dialogue tout en affinant chirurgicalement vos campagnes de récupération.
Performance quantifiée : chaque action génère des métriques ROI précises pour valider sa rentabilité opérationnelle. Notre tableau de bord analytique surveille rigoureusement les indicateurs critiques : taux de recouvrement sur dossiers perdus, ratio coût-efficacité par contact ressuscité, transformation des impasses en succès. Cette visibilité complète alimente un cycle d’amélioration perpétuelle, garantissant une escalade constante de vos gains financiers.
Origines variées de cette volatilité : migrations silencieuses de vos débiteurs sans notification préalable, obsolescence progressive de votre patrimoine informationnel ou stratégies délibérées de camouflage identitaire orchestrées par des clients fuyants. Ces manœuvres d’évitement créent des zones d’ombre dans votre système de traçabilité commercial.
Anticipation stratégique : développez une intelligence relationnelle proactive pour devancer les ruptures de contact. Orchestrez un écosystème de surveillance continue via des canaux numériques diversifiés (notifications e-mail, alertes SMS) doublant vos circuits postaux traditionnels. Cette redondance communicationnelle blindera votre capacité de traçabilité clientèle contre toute évasion silencieuse.
